{"id":1835,"date":"2024-10-01T08:18:59","date_gmt":"2024-10-01T12:18:59","guid":{"rendered":"https:\/\/crsoriente.cl\/?p=1835"},"modified":"2024-10-01T09:56:42","modified_gmt":"2024-10-01T13:56:42","slug":"unidad-de-gestion-de-la-demanda-inaugura-sus-instalaciones-en-el-crs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crsoriente.cl\/?p=1835","title":{"rendered":"Unidad de Gesti\u00f3n de la Demanda inaugura sus instalaciones en el CRS"},"content":{"rendered":"\n
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Desde mayo, el Centro de Referencia de Salud Cordillera Oriente en Pe\u00f1alol\u00e9n ha puesto en marcha la Unidad de Gesti\u00f3n de la Demanda<\/strong>, con el objetivo de optimizar el proceso de atenci\u00f3n ambulatoria<\/strong>. Esta nueva unidad surge de la reestructuraci\u00f3n que movi\u00f3 funciones anteriormente bajo la Subdirecci\u00f3n Administrativa a la Subdirecci\u00f3n M\u00e9dica y desde septiembre ya cuenta con sus propias instalaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Luego de un arduo trabajo de parte de la Unidad de Operaciones, el equipo Directivo y nuestro funcionario Felipe Far\u00edas<\/strong>, quien impuls\u00f3 el levantamiento de esta Unidad en su fase inicial, la Unidad de Gesti\u00f3n de la Demanda ya cuenta con sus instalaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La UGD, a cargo de Valentina Salinas,<\/strong> actualmente trabaja en conjunto para asegurar un flujo eficiente de atenci\u00f3n<\/strong>, desde la disponibilidad de citas hasta la llegada del paciente.<\/strong> La Unidad tambi\u00e9n se encarga del monitoreo continuo de la lista de espera y la reportabilidad al Ministerio de Salud, con el objetivo de mejorar la calidad de atenci\u00f3n y la oportunidad en la prestaci\u00f3n de servicios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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El trabajo de esta Unidad se divide en\u00a0tres equipos principales:<\/strong>\u00a0el Equipo de\u00a0Contactabilidad<\/strong>, coordinado por\u00a0Jessica Vera<\/strong>, que se encarga del\u00a0contacto con pacientes y la administraci\u00f3n de la central telef\u00f3nica.<\/strong>\u00a0El equipo est\u00e1 compuesto por\u00a0Daniela \u00c1lvarez, Paula Ortega, Camila Quiroz y Sof\u00eda, una ejecutiva virtual recientemente incorporada.<\/strong>\u00a0Tambi\u00e9n est\u00e1 el\u00a0equipo de agenda y gesti\u00f3n de citas<\/strong>, coordinado por\u00a0Fernanda Aro<\/strong>. El primero mantiene\u00a0agendas m\u00e9dicas y no m\u00e9dicas y est\u00e1 conformado por Aurora Alarc\u00f3n y Hortensia<\/strong> Guzm\u00e1n<\/strong>, quienes realizan la\u00a0apertura de agendas, cambios de cupos y otros aspectos relacionados.<\/strong>\u00a0El segundo es el equipo de\u00a0Gesti\u00f3n de Citas<\/strong>, el que\u00a0anteriormente se conoc\u00eda como Lista de Espera<\/strong>, y est\u00e1 conformado por\u00a0Danitza Solis, Claudia Zu\u00f1iga, Marcela Reyes, Evelyn V\u00e1squez, Keilyn Leterni, Solange Osorio y Cristopher L\u00f3pez<\/strong>, quienes est\u00e1n encargados del\u00a0agendamiento directo de pacientes<\/strong>, adem\u00e1s en el equipo est\u00e1\u00a0Jasm\u00edn L\u00f3pez, quien est\u00e1 encargada de registros en SIGTE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Unidad de Gesti\u00f3n de la Demanda ya se encuentra realizando sus funciones en el primer piso de nuestro CRS, en el sector de Imagenolog\u00eda, por lo que nos complace brindarles una gran bienvenida y desearles el mayor de los \u00e9xitos en sus funciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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