{"id":2696,"date":"2025-03-24T08:27:14","date_gmt":"2025-03-24T12:27:14","guid":{"rendered":"https:\/\/crsoriente.cl\/?p=2696"},"modified":"2025-03-24T08:27:14","modified_gmt":"2025-03-24T12:27:14","slug":"crs-cordillera-oriente-lanza-protocolo-para-combatir-la-violencia-externa-y-proteger-a-sus-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crsoriente.cl\/?p=2696","title":{"rendered":"CRS Cordillera Oriente lanza protocolo para combatir la violencia externa y proteger a sus funcionarios"},"content":{"rendered":"\n
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El pasado viernes 21 de marzo, el auditorio del Centro de Referencia de Salud Cordillera Oriente de Pe\u00f1alol\u00e9n fue escenario de un importante hito: el lanzamiento oficial del Protocolo de Violencia Externa<\/strong>, una herramienta clave para garantizar la seguridad y bienestar de sus funcionarias y funcionarios frente a situaciones de agresi\u00f3n externa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este protocolo establece un marco integral de prevenci\u00f3n, acci\u00f3n y seguimiento para abordar incidentes de violencia verbal, f\u00edsica o amenazas por parte de pacientes, familiares o terceros. <\/strong>Con lineamientos claros, mecanismos de denuncia, medidas de resguardo y roles definidos para cada actor institucional, el documento busca proporcionar una respuesta efectiva y proteger a quienes trabajan en la instituci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aunque el CRS ya contaba con un protocolo previo, este nuevo documento surge como resultado de un exhaustivo proceso de revisi\u00f3n y mejora. Se fortalecieron medidas de prevenci\u00f3n, se incorporaron tiempos espec\u00edficos para actuar y se a\u00f1adi\u00f3 un enfoque integral que abarca todas las etapas de manejo de estas situaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El desarrollo del protocolo fue fruto de un esfuerzo colaborativo que involucr\u00f3 a la Unidad de Calidad de Vida, el Equipo Directivo, representantes de asociaciones gremiales como ADEFUN, APRUS y APROLMED<\/strong>, y la Asesor\u00eda Jur\u00eddica del CRS.<\/strong> Este trabajo participativo asegura que el documento refleje las necesidades y experiencias de las funcionarias y funcionarios, as\u00ed como las normativas legales aplicables.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entre los principales beneficios de este protocolo destacan la reducci\u00f3n de riesgos mediante estrategias preventivas, procedimientos claros y definidos, y un reforzamiento de las medidas de apoyo y acompa\u00f1amiento para quienes resulten afectados.<\/strong> Adem\u00e1s, se busca fortalecer la coordinaci\u00f3n con organismos externos para optimizar las respuestas frente a incidentes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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El protocolo est\u00e1 disponible en la intranet del CRS Cordillera Oriente<\/strong> y est\u00e1 dise\u00f1ado para ser utilizado en cualquier situaci\u00f3n de violencia que afecte a las trabajadoras y los trabajadores del centro. Este lanzamiento reafirma el compromiso institucional con la seguridad y el bienestar de su equipo humano, promoviendo un entorno de trabajo protegido y respetuoso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sobre este importante hecho, el Director del CRS, Jaime Carvajal<\/strong> declar\u00f3: “La seguridad de nuestras funcionarias y funcionarios es una prioridad central para nosotros. Dado que pasamos gran parte de nuestra vida en el trabajo, es esencial que todas y todos nos sintamos seguros en este espacio. Por ello, hemos reforzado nuestro compromiso con la seguridad y continuaremos trabajando este a\u00f1o para hacer del CRS un lugar cada d\u00eda m\u00e1s seguro.”<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cabe destacar que en la firma, tambi\u00e9n estuvieron presentes representantes de Carabineros de Chile y de la Municipalidad de Pe\u00f1alol\u00e9n, <\/strong>quienes son parte fundamental en la seguridad de la poblaci\u00f3n, incluido el CRS.<\/p>\n\n\n\n

Con esto, el Centro de Referencia de Salud Cordillera Oriente de Pe\u00f1alol\u00e9n sigue avanzando significativamente en la construcci\u00f3n de un espacio laboral m\u00e1s seguro para toda su comunidad funcionaria.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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